クリラボの口コミを徹底検証！完全個別洗いと保管サービスが選ばれる理由

出典：https://www.clelab.co.jp/

適当な業者選びは、お気に入りの一着を失う「事故」のリスクを高めます。

本記事では、「完全個別洗い」で注目の宅配クリーニング「クリラボ」を徹底検証。

結論、衛生面と衣類への優しさを最優先するなら、クリラボは業界最高峰の正解です。

特に「他人の汚れが嫌な方」や「高級ダウンを守りたい方」には、唯一無二の選択肢となるでしょう。

ただし注意点もあるため、あなたが使うべきか5つの視点で判定します。

クリラボの口コミは実態と違う？評判と「完全個別洗い」の正体

多くの宅配クリーニング業者がひしめく中、なぜクリラボが「知る人ぞ知る名店」として選ばれ続けているのか。

それは、滋賀県で12店舗を展開し、創業75年の歴史を持つ老舗「株式会社松田クリーニング商会」の実績と、効率を度外視した「完全個別洗い」という独自の哲学にあります。

宅配クリーニングの常識を変える「完全個別洗い」のメリット

宅配クリーニング業界には、あまり語られない不都合な真実があります。

それは、コスト効率を優先するために行われる「まとめ洗い」が標準であるという事実です。

一般的な大手業者は、大型洗浄機に数十人分の衣類を一度に投入して洗います。

経済的には合理的ですが、見知らぬ誰かの服と一緒に自分の大切な服がグルグルと回されることに、抵抗を感じる方も多いはずです。

これに対し、クリラボは「お客様単位（1ユーザーごと）」での洗浄を徹底しています。

具体的には、30枚程度しか入らない小型の洗浄機を使用し、あなたから預かった衣類だけで洗います。

一度洗うたびに溶剤（洗浄液）もリセットされるため、構造上、他人の汚れやニオイが移る心配はありません。

この個別洗いがもたらすメリットは、単なる気分の問題だけではありません。

比較項目	一般的な宅配クリーニング	クリラボ（個別洗い）
洗浄単位	数十人分を一括で洗う「まとめ洗い」	あなただけの服で洗う「完全個別洗い」
衛生面	他人の汚れ・菌・ペットの毛が付着するリスクあり	他人の服と接触ゼロ。極めて清潔
衣類への負荷	大量投入による圧迫と摩擦で生地が傷みやすい	少数で洗うため、衣類が自由に動くスペースがあり傷まない
溶剤管理	汚れが混ざった溶剤を循環使用することも多い	顧客ごとの入れ替えが容易で、常にクリアな洗浄液

デリケートな素材の服や、肌に直接触れる衣類を出す場合、このストレスから解放されるのはクリラボだけの特権です。

なぜ臭くない？溶剤と洗剤への「異常なこだわり」

クリラボが服好きから支持されるもう一つの理由は、使用している「溶剤」と「洗剤」のスペックの高さにあります。

「ただ洗う」だけでなく、「何で洗うか」まで徹底されている点が、創業75年の老舗たるゆえんです。

モンクレールも安心！「静止乾燥」が高級ダウンに必要な理由

クリラボを選ぶべきもう一つの決定的な理由は、乾燥工程にあります。

一般的なクリーニング店では、脱水後に「タンブラー（回転式）乾燥機」を使います。高温の中で衣類がグルグルと回り、壁に叩きつけられる方式です。

丈夫なタオルなら問題ありませんが、繊細なダウンジャケットや上質なウールコートにとっては、この工程が致命的なダメージとなります。

• ダウンへの影響： 羽毛（ダウンボール）が折れてふくらみが減る
• ウールへの影響： 摩擦で繊維が絡まり、フェルト化（縮み）が起きる
• 装飾品への影響： ボタンが割れる、スパンコールが取れる

大切にしていたコートのボタンが割れて戻ってきた経験はありませんか？その原因の多くは、この「回転乾燥」にあります。

クリラボではこのリスクを排除するため、手間のかかる「静止乾燥方式」を採用しています。衣類をハンガーに掛けた状態で立体乾燥室に入れ、温風を循環させて乾かす手法です。

衣類が物理的に動かないため、摩擦や衝突は起きません。さらに、温風がダウンの隅々まで行き渡り、空気層を含ませることで、新品のようなロフト（ふくらみ）を取り戻せます。

宅配クリーニング「クリラボ」の口コミ分析！良い評判と不満の真相

公式サイトには魅力的な言葉が並んでいますが、本当に知りたいのは利用者の本音です。ネット上の声を分析し、その実態に迫ります。

良い口コミ：仕上がりの質感とアパレル品質のプレスが好評

一度クリラボを利用した人が、他の安い業者に戻れなくなる最大の理由は、明確な「仕上がりの質感」の違いにあります。

これが静止乾燥の実力です。ただ汚れを落とすだけでなく、ダウン本来の機能性とシルエットを蘇らせる点は、多くのユーザーが高く評価しています。

また、スーツやコートのプレス技術に対する信頼も厚いです。

クリラボは、世界のトップブランドが出荷前の最終成形に使用する「ドイツ製のプレス機」を導入しています。

さらに、機械だけでは届かない細部は、国家資格を持つ職人がハンドアイロンで手仕上げを行います。

単にシワを伸ばすのではなく、「服を立体的に成形し直す（アパレル仕上げ）」というアプローチをとっているため、届いてすぐに勝負服として袖を通せます。

悪い口コミ：仕上がりのばらつきとサービス面の注意点

一方で、少数ながら不満の声も存在します。これらは利用者にとって、事前に知っておくべきリスク情報です。

クリラボの料金は高い？パック料金で高級ダウンを賢く洗う

クリラボは「1点いくら」ではなく、「5点・10点・20点」単位のパック料金制です。

パック名	通常料金（税込）	1点あたりの単価	備考
5点パック	10,890円	2,178円	少数精鋭ならコレ
10点パック	17,380円	1,738円	標準的なボリューム
20点パック	28,160円	1,408円	合理的かつ納得の投資

高級ダウンやコートを預けるなら、極めて合理的なコスト

格安チェーン店と比較すれば、1点1,400円前後の価格は決して安くはありません。しかし、高級クリーニング店の相場と比較すると、その価値は逆転します。

• ダウンジャケット： 約3,000円〜5,000円
• ウールコート： 約2,000円〜3,000円

これらをクリラボの「20点パック」で出せば、1点あたり1,408円で、他人の服と混ぜない「個別洗い」と、生地を傷めない「静止乾燥」が受けられます。

安さを追求するなら格安店が適していますが、「高級ダウンを失敗なく洗いたい」という目的においては、クリラボは極めて合理的な価格設定と言えます。

クリラボはあなたに合う？5つのタイプ・目的別の判定ガイド

1. 【多忙な方】朝の「時短」を買うなら一択

最大のメリットは「届いてすぐに着られる仕上がり」です。プレスの甘さが気になってアイロンをかけ直す手間がありません。

クリラボを使うことは、「毎朝の自由時間」を買うことと同義です。

2. 【収納に悩む方】クローゼットを「拡張」する

かさばるダウンやコートをまとめて20点送り、「最長9ヶ月間の無料保管」を依頼してください。

家の中から冬物の山が消え、劇的なスペースが生まれます。

ただ預かるだけではありません。クリラボの保管環境は業界トップクラスの安全性を誇ります。

家のクローゼットよりも遥かに好条件な環境で、あなたの大切な服を次のシーズンまで守り抜きます。

3. 【服好きの方】ヴィンテージも救う「個別洗い」

生地が弱った古着やヴィンテージこそ、他人の服と揉まれない「個別洗い」と「静止乾燥」が最適です。

ただし、リスク管理のため注文時の備考欄への記載は必須。不安な場合は、事前に電話で洗えるかどうか相談するのが鉄則です。

4. 【衛生重視の方】圧倒的な「清潔さ」への投資

「他人の服と一緒に洗われない」という贅沢。さらに60℃以上の高温スチーム除菌が標準装備されています。

玄関先で集荷キットを渡すだけで完結するため、手間も衛生的な不安もありません。

5. 【慎重派の方】リスクをコントロールする出し方

通常コースの補償上限は1点5万円です。10万円超の高級品には、必ず「プレミアムオプション（+1,100円/点）」を付けてください。

これで万が一の際も、技術に見合った補償が受けられます。

※補償適用範囲や免責事項の詳細は、公式サイトの「利用規約」「賠償基準」にて必ずご確認ください。

失敗しないクリラボ活用マニュアル！出すべき服と発送前の注意点

出すべき服の選別

• ◎（推奨）： ダウン、コート、スーツ、カシミヤ。静止乾燥とプレスが活きる服
• △（注意）： 黒色のデリケート素材（埃が目立つ可能性）、ヴィンテージ・古着（要・備考記載）、急ぎの服（納期が10日〜）
• ×（対象外）： 皮革、毛皮、和服。これらは専門業者へ

発送前の3ステップ

1. ポケットを空にする： ティッシュや小銭の混入をチェック
2. スマホで全品撮影： 状態の証拠を残す
3. 要望メモの同梱： 気になるシミの箇所だけでなく、ヴィンテージ品や特に大切にしたい服がある場合、その旨を備考欄やメモに必ず記載してください

まとめ！クリラボは清潔さと衣類への優しさを求める人の正解

クリラボは「どんな頑固な汚れも魔法のように消し去る」店でも、1点数百円の安さを競う店でもありません。

しかし、「あなたの大切な服を、誰の服とも混ぜずに、最も衛生的な環境で、生地を傷めずに洗う」という点において、これ以上に信頼できる選択肢は稀です。

まずは、パック料金の「点数」を賢く活用して、その品質を肌で感じてみてください。

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