
- 価格:
- 品質:
- 日数:
- なし
- ワイシャツ:480円~
- スーツ上下:2,000円~
- コート:2,200円~
- 子供の食べこぼしでついたカレーのシミが、もう諦めかけてたんですけど…クリコムに出したら完全に落ちててびっくり!新品みたいに戻ってきて、手触りもふわっと良くなってました。宅配で集荷も来てくれるし、忙しいワーママには本当に助かりました。ちょっと高いけど、この仕上がりならまた絶対お願いしたいです。
- 大事なスーツの黄ばみと汗ジミが気になってて、店舗じゃ断られたんです。クリコムにデラックス仕上げで頼んだら、プレスが丁寧でシワ一つなく、着心地が全然違いました。国家資格の職人さんがやってるだけあって、溶剤の管理も徹底してるみたい。シーズン終わりに毎年出してます。
- 礼服のワンピースをデラックスコースでお願いしたんですが、箱で丁寧に梱包されて届いて、匂いもなくて気持ちよかったです。普段の店舗クリーニングより断然きれい。特殊なシミもちゃんと相談に乗ってくれて、安心して任せられました。
- コーヒーをこぼした白いブラウスをダメ元で出したら、ほぼ完璧に落ちてて感動。オプションでシミ抜き追加したけど、結果大満足です。コンビニから24時間出せて楽チンでした。
- バッグのシミ抜きをお願いしたら、衣類とは別料金で18,000円って言われてびっくり。ホームページに詳しく書いてなくて、後から知ってショックでした。結局お願いしたけどシミは全然落ちてなくて、無駄なお金だった…。もう二度と使いません。
- スノーウェアを出したんですが、表面の汚れは落ちたけど、防水シームテープが剥がれて白い粉が出てきて最悪。熱をかけすぎたのかな?クリーニング前はそんな状態じゃなかったのに、かなりガッカリ。料金も高いし、信頼できないです。
- 特殊シミ抜きで4週間かかると連絡きて、待ってたら結局さらに遅れて、シミはそのまま残ってました。8,000円近く払ったのにこの仕上がり…。宣伝ほどじゃないなって思いました。普通のクリーニングなら他でいいかも。
- 料金が高すぎて毎回迷うんです。送料無料ラインの4,400円以上じゃないと割高になるし、オプション入れるとすぐに跳ね上がる。仕上がりはいいけど、コスパ悪いなって感じます。安さ重視なら他の宅配使った方がいいかも。

- お気に入りの白いコートにワインのシミをつけてしまった
- 仕事が忙しく、クリーニング店の営業時間に間に合わない
- 高級ダウンを出したいけれど、近所の店だと風合いが変わらないか不安
大切な衣類についたシミや汚れ。
「いつか出そう」と放置していると汚れが酸化し、二度と落ちなくなるリスクがあります。
かといって、近所のチェーン店では「このシミは落ちません」と断られてしまうケースも少なくありません。

本記事では、シミ抜き除去率98.1%(※)という驚異的な数値を誇る宅配クリーニング「クリコム」について徹底解説します。
※除去率は同社公表値です。生地の状態やシミの種類によっては完全に落ちない場合もあります。
実際に利用したユーザーの口コミや、競合他社と比較したメリット・デメリットを5つの視点で深掘りしました。
この記事を読むことで、あなたの「諦めていた服」を新品のように蘇らせる具体的な方法が見つかります。
送料を無料にする裏ワザや、失敗を避けるための注文手順もマスター可能です。
結論からお伝えします。
クリコムは「とにかく大量の服を安く洗いたい人」や「冬物を来シーズンまで預かってほしい(長期保管)人」にはおすすめしません。
クリコムとは?シミ抜き除去率98.1%を誇る3つの特徴


クリコムは、愛知県に拠点を置く「株式会社光栄舎」が運営する宅配クリーニングサービスです。
数ある宅配クリーニングの中でも、他社とは一線を画す「3つの強み」を持っています。
パック料金で「安さ」を売りにする業者が多い中、なぜクリコムは「品質」と「利便性」で選ばれているのか。
その理由を深掘りします。
他店で断られたシミに強い「特殊シミ抜き」技術
一般的なクリーニング店で「落ちない」と返却されたシミでも、クリコムなら98.1%の確率で除去に成功しています。
秘密は、「微細振動」と「染色補正」を組み合わせた独自のプロセスにあります。
多くの店が「生地を傷めるからこれ以上できません」と諦める場面でも、クリコムは以下の3段階でアプローチします。
- 振動で浮かす(ダメージ最小化):最新の「京都式しみ抜き機」を使用。ブラシでゴシゴシ擦るのではなく、超音波のような微細振動を与えて汚れを「振るい落とす」ため、繊維へのダメージが極限まで抑えられます
- ピンポイント漂白:全体を漬け込むのではなく、シミの部分だけに漂白剤を作用させます
- 【重要】染色補正(色かけ):頑固なシミを落とす際、どうしても地色が薄くなる場合があります。クリコムには「抜けた色を筆で描き足して元に戻す」技術があります。「直せる技術」があるからこそ、ギリギリのラインまで攻めのシミ抜きができるのです
この技術により、3ヶ月経過して酸化したワインのシミや、10年前の黄ばみであっても除去実績があります。「古いから無理」と諦める前に、一度相談する価値は十分にあります。
24時間コンビニ発送OK!忙しい人の救世主


共働き世帯や独身の方にとって、最大のハードルは「集荷待ちの時間」です。
「土曜日の午前中に集荷を頼んだけれど、急な予定が入って待っていられない」という経験はありませんか?
クリコムなら、24時間いつでもコンビニから発送可能です。
特に注目すべきは、「初回から自宅にある袋で送れる」という点です。
多くの宅配クリーニングは、申し込み後に専用キットが届くのを2〜3日待つ必要があります。
しかしクリコムは、家にある紙袋やダンボール、なんなら厚手の袋で梱包してOK。つまり、「思い立ったその瞬間にコンビニへ持ち込める」のです。
- 他社:申込 → キット待ち(数日) → 集荷待ち → 発送
- クリコム:申込 → 即コンビニ持込(待ち時間0) → 発送
- 余っているショップの紙袋(ショッパー)
- Amazonなどのダンボール箱
- 中身が見えない厚手のビニール袋(破れないよう二重にし、口をガムテープでしっかり閉じる)
※ただし、衣装ケース(プラスチックケース)は利用規約で禁止されており、処分費用を請求される可能性があるため絶対に使用しないでください。
クロネコヤマトと提携している以下のコンビニエンスストアや取扱店に持ち込むだけで手続きが完了します。
- セブン-イレブン
- ファミリーマート
- その他、ヤマト運輸取扱店
仕事終わりの深夜23時でも、出勤前の早朝7時でも、あなたのライフスタイルに合わせてクリーニングを出せます。
ただし、コンビニ内の集荷締め切り時間(夕方頃が多い)を過ぎると「翌日発送扱い」になる点だけご注意ください。
重い荷物は「玄関で渡すだけ」も可能
「コンビニまで持って行くのが大変」という場合、もちろん自宅への集荷依頼も可能です。
クリコムの優れた点は、「初回からキットを待たずに集荷に来てもらえる」こと。
14時までに申し込めば、なんと「その日のうちに」ヤマト運輸が自宅まで取りに来てくれます(即日集荷)。
雨の日や、重いコートを何着も出す時でも、あなたは一歩も外に出る必要はありません。玄関でドライバーに荷物を渡すだけで完了します。
1点から注文可能!無駄のない「単品料金制」
宅配クリーニングには大きく分けて「パック制」と「単品制」の2種類があります。
- パック制(リナビス等):5点、10点などまとめて出すと安い。
- 単品制(クリコム等):ワイシャツ1枚、ダウン1点から出せる。
クリコムは「単品料金制」を採用しています。
「衣替えで20着まとめて出したい」という場合はパック制の方がお得になるケースがあります。
しかし、「冬物のコートとダウン、あとお気に入りのニットだけ出したい」という少量利用(3〜5点程度)の場合、パック制では割高になってしまいます。
必要な分だけ、必要な時に出せる。
また、ブランドダウンのクリーニング実績が1,000件以上ある点も見逃せません。
モンクレールやカナダグースといった高級ダウンは、パック制の工場でまとめて洗うよりも、単品管理で丁寧に扱ってくれるクリコムのような専門店が安心です。
クリコムの口コミ・評判を徹底調査!「最悪」という噂は本当?
公式サイトには良いことばかりが書かれていますが、利用者が本当に知りたいのは「実際の失敗談」や「リアルな評判」です。
ネット上の口コミサイトやSNS、独自調査から収集したクリコムの評判を包み隠さず公開します。
良い口コミ:高級ダウンや諦めていたシミが完全復活


ポジティブな評価の多くは、やはり「シミ抜き技術」と「高級ダウンの仕上がり」に集中しています。
他のクリーニング店で解決できなかった悩みが解消された時、ユーザーの満足度は非常に高くなります。
悪い口コミ:送料が高い?北海道・九州エリアは要注意
一方で、不満の声も存在します。
その多くは品質ではなく、「送料の仕組み」や「取り扱いルール」への理解不足が原因です。
トラブルを避けるために、以下の「悪い口コミ」の背景にある事実を知っておく必要があります。
これらはクリコムのサービス設計上、避けては通れない注意点です。
【分析】品質への不満は極少!注意すべきは「ルール」のみ
編集部で調査したところ、以下の「3つの落とし穴」が判明しました。
地域による送料の格差(北海道・九州は要注意)
クリコムは基本的に「4,400円(税込)以上」の利用で送料無料になります。 しかし、北海道・九州エリアにお住まいの方は条件がシビアです。
| 地域 | 4,400円(税込)以上 | 4,400円(税込)未満 |
|---|---|---|
| 本州・四国 | 無料 | 往復1,100円 |
| 北海道・九州 | 無料 | 往復2,200円 |
| 沖縄・離島 | 利用不可 | 利用不可 |
北海道・九州の方は、注文金額が4,400円を下回ると、往復2,200円という高額な送料が発生します。
「ワイシャツ数枚だけ」といった少量利用は避け、まとめて出す工夫が必須です。
また、沖縄・離島地域はそもそもサービスの対象外となっています。
「洗濯タグなし」は海外製品でもNG
海外製品やインポートブランドは歓迎されていますが、「洗濯表示タグがない(または切り取られている)」衣類は取り扱い不可です。
並行輸入品などで日本語タグがない場合でも、国際的な洗濯表示(ISO)があれば対応可能なケースが多いですが、タグ自体が存在しない服は「検品時に返却」となり、往復送料だけが請求されるリスクがあります。
賠償額の上限は「時価」
「高級な服だから、万が一の時は買った金額を返してほしい」と思うかもしれません。
具体的には「物品ごとの平均使用年数(例:コートなら4年、スーツなら3年など)に基づいた時価」で算出されます。
購入から長期間経過した服は、たとえプレミアがついていても当時の購入価格での補償はされません。
ビンテージ物のスニーカーなども「最大補償10,000円」という上限設定があるため、超高額なコレクション品を出す際はリスクを考慮すべきです。
悪い口コミまとめ
悪い口コミを詳細に分析しましたが、「シミが落ちていないのに金を取られた」「服が破れて帰ってきた」といった技術的なトラブルに関する報告は極めて少数でした。
クリコムに対する不満の9割は、「送料がかかることを知らなかった」「洗えないものを送ってしまった」という制度面の確認漏れに起因しています。
裏を返せば、「ルールさえ守れば、非常に高品質なサービスを受けられる」ということです。
あなたは損する?得する?クリコムをおすすめする人・しない人


クリコムは「全員におすすめ」できるサービスではありません。 あなたのライフスタイルや、服の状態によって「正解」かどうかが変わります。
ここからは、5つの具体的なシチュエーション(ペルソナ)別に、クリコムがどのように役立つかを解説します。 自分に近い状況を探してみてください。
おすすめしない人:大量・保管・修復なら他社へ
- 質より量!とにかく1円でも安く済ませたい人
- → 「リナビス」などのパック制サービスがおすすめです
- 冬物を半年以上預かってほしい「長期保管」希望の人
- → クリコムは「最短5日」で戻ってくるスピード対応が特長です。クローゼット代わりの保管サービスを探している方には不向きです
- 「色変え(リカラー)」や「破れ補修」などの外科手術を求めている人
- → クリコムの復元加工は、あくまで「クリーニング+メンテナンス」の範囲内です。色が完全に抜けた革製品の染め直しや、激しい破れの修復といった「修理」レベルの処置が必要な場合は、「キレイナ」などの修復専門店(料金は数万円〜)をおすすめします
おすすめな人:大切な1着を「エステ感覚」で蘇らせたいなら最適
- 他店で「このシミは落ちない」と断られた服がある人
- クタッとした高級スーツやダウンの「ハリ・コシ」を取り戻したい人
- 仕事が忙しく、コンビニから24時間好きな時に発送したい人
- 家族の服を3〜5点ほど、必要な分だけ洗いたい賢い主婦
【ケース別】キャリア女性や服好きの賢いクリコム活用術
1. キャリア女性編:深夜24時のコンビニ発送が最強の時短術
- 残業が多く、平日はクリーニング店に行けない
- 休日を「集荷待ち」で潰したくない
- お気に入りのブラウスに化粧品やインクをつけてしまった
働く女性にとって、時間は最も貴重なリソースです。
一般的な宅配クリーニングは「自宅集荷」が基本ですが、自宅集荷には「集荷枠(2時間程度)の間、自宅で待機しなければならない」という拘束時間が発生します。
クリコムの「コンビニ発送」なら、その待ち時間がゼロになります。
残業を終えた深夜23時。 帰宅途中のセブン-イレブンやファミリーマートに立ち寄り、用意したバッグをレジに渡すだけ。
わずか1分の手続きで完了します。 翌朝の出勤前、早朝7時に出すことも可能です。
自分のスケジュールを1分も乱すことなく、クリーニングを完結できる自由さは、一度体験すると手放せません。
【送料は「時間を買う」ための必要経費】
「4,400円未満だと送料1,100円がかかるのは高い」と感じるかもしれません。
しかし、クリーニング店まで往復する時間(梱包、持ち運び、受付待ち)をトータル1時間と仮定してみてください。
タクシーで往復すれば1,100円では済みませんし、あなたの貴重な1時間の価値を考えれば、送料は決して高い出費ではありません。
「今日のランチ1回分」を投資するだけで、お気に入りのコートが新品のように蘇り、冬の3ヶ月間(約90日)、毎日気持ちよく着られるとしたらどうでしょうか? 日割り計算すれば、1日あたりわずか十数円です。
インク・化粧品汚れもお任せ
オフィスワークでつきやすい「ボールペンのインク」や、ふとした拍子につく「ファンデーション・口紅」の汚れ。
インクや化粧品汚れは油性と色素が混ざり合った難易度の高いシミです。
普通のクリーニング店では「薄くなる程度です」と言われがちですが、クリコムの特殊シミ抜きなら、繊維の奥に入り込んだ色素まで徹底的に分解・除去します。
大切な仕事服を長く着続けるための、頼れるパートナーとなるでしょう。
2. 主婦編:4,400円の送料無料ラインを攻略する「賢い組み合わせ」


- 家族全員分の衣替えを効率よく済ませたい。
- 送料を払うのはもったいないと感じる。
- クローゼットが冬物で溢れかえっている。
家計を預かる主婦にとって、ネックとなるのは「送料」です。 4,400円未満で発生する送料(1,100円〜)は、クリーニング代として考えると大きな出費です。
しかし、家族の服を「賢く組み合わせる」ことで、簡単に送料無料ラインをクリアできます。
送料無料攻略の組み合わせ例
- 夫のスーツ上下(約2,000円~)
- 自分のウールコート(約2,200円~)
- 子供のダウンジャケット(約4,000円~)
合計:約8,200円 → 余裕で送料無料!
このように、3点ほど組み合わせれば4,400円はすぐに超えます。 自分ひとりの服だけではなく、家族の服をまとめて出すのがポイントです。
「保管なし」だからこそのメリット
クリコムには、半年以上預かってくれる「長期保管サービス」は付いていません。
一見デメリットに見えますが、実は「急に寒くなった時にすぐ着られる」という大きなメリットがあります。
保管サービスを利用すると、「10月まで返却されない」といった固定期間の縛りが発生しがちです。
近年は気候変動で急に気温が下がることがありますが、クリコムなら「最短5日」で手元に戻ってきます。
※スニーカーを含む場合は納期が異なります(最短7営業日〜
綺麗になった冬服がすぐに戻ってくるため、自分のタイミングでクローゼットにしまい、必要な時にいつでも取り出せる安心感があります。
収納スペースに余裕がある、または圧縮袋などを活用して自宅保管できる家庭にとっては、保管料が含まれていない分、純粋なクリーニング品質にお金を払えるクリコムの方がコストパフォーマンスに優れています。
3. 服好き・ファッショニスタ編:モンクレールも安心の「復元技術」
- モンクレール、カナダグースなどの高級ダウンを持っている
- クリーニング後の「石油臭い匂い」が苦手
- 服のシルエットや風合いが変わるのを極端に恐れている
服を愛する人にとって、クリーニングは「賭け」に近い恐怖があります。
「お気に入りのコートの艶が消えた」「ダウンのボリュームが減った」という失敗は絶対に避けたいところです。
クリコムは、そんなこだわり派のためにアパレル品質の「復元加工(メンテナンス)」を用意しています。
シルエットメイク加工(スーツの骨格矯正)
ドライクリーニングを繰り返すと、繊維の油分が抜けてスーツが「クタッ」としてしまうことがあります。
これは革ジャンで言うところの「油切れ」と同じ状態です。
クリコムでは、以下の2つの成分を補給することで、新品のような状態に近づけます。
- スクワラン(化粧品グレード): 繊維をコーティングして「ツヤ・潤い・滑らかさ」を与える
- マツヤニ(フランス産地中海松): 着物の帯にも使われる天然の整形剤。繊維に浸透して「ハリ・コシ(反発力)」を復活させる
ただ洗うだけでなく、マツヤニで背骨を通し、スクワランで肌を整える。まさに「服のアンチエイジング(エステ)」と言える加工です。
ダークアップ加工
濃い色のポロシャツやTシャツが、なんとなく白っぽく色褪せて見えることはありませんか?
これは繊維の毛羽立ちによる光の乱反射が原因です。
クリコムのダークアップ加工は、染料を使わずにこの乱反射を抑え、深みのある色合いを復活させます。 お気に入りの黒い服が、再び漆黒の輝きを取り戻します。
徹底した溶剤管理
クリーニング独特の「あの嫌な臭い」の原因は、使い回して汚れた石油系溶剤です。
クリコムでは24時間コンピュータ管理されたシステムで溶剤を常にクリーンに保っています。
水のように透き通った綺麗な溶剤で洗うため、ドライクリーニング特有の臭いが残りません。
高級ダウンの実績が1,000件以上あるのも納得の、徹底した「服への愛情」がそこにあります。
大切な一着こそ、パック料金の工場洗いではなく、クリコムの個別洗いに任せるべきです。
4.営業職編:スーツの「汗抜きWクリーニング」で臭いと黄ばみをリセット


- 毎日スーツを着て外回りをしており、汗の臭いが気になる
- クリーニングに出しても、ズボンのゴワゴワ感が取れない
- 飲み会のタバコ臭や焼肉の臭いが染み付いている
営業職の方にとって、スーツは戦闘服です。 しかし、一般的なドライクリーニングだけでは落としきれない汚れがあることをご存知でしょうか。
実は、ドライクリーニングは「皮脂などの油汚れ」には強い反面、「汗などの水溶性汚れ」を落とすのが非常に苦手です。
汗汚れが繊維に残ったままだと、蓄積して黄ばみや重たい着心地の原因になります。
クリコムの「汗抜きWクリーニング」は、この問題を科学的に解決します。
【ドライ + 水洗いの二刀流】
まずドライクリーニングで油汚れを落とし、その後に特殊な洗剤を使って水洗いを行います。
本来、スーツの水洗いは型崩れのリスクがあり困難ですが、クリコムは高い技術力でこれを実現しました。
繊維の奥に染み込んだ汗汚れをごっそり洗い流すため、仕上がったスーツは驚くほど軽く、風を通すような着心地に生まれ変わります。
【アパレル品質のプレス技術】
スーツのカッコよさは「立体感」で決まります。
クリコムはアパレルメーカーのプレス業務も請け負っており、ペラペラの平面的な仕上がりにはしません。
ジャケットのラペル(襟)のふんわりとしたロールや、ズボンの鋭いセンタープレス。
新品の時のような立体的なシルエットが復活するため、商談時の第一印象も大きく向上します。
スーツ上下で2,000円台(基本コース)という価格は、身だしなみへの投資として非常にコストパフォーマンスが高い選択です。
5. シニア編:重いコートは玄関で渡すだけ「体力を守る」選択
- 重い冬物の服を店舗まで運ぶのが辛くなってきた
- 複雑な会員登録やアプリの操作は面倒だと感じる
- 顔が見えないネット注文には不安がある
年齢を重ねると、大量の冬服を持ってクリーニング店を往復するのは重労働です。雨の日や寒い日は、転倒のリスクさえあります。
クリコムを利用すれば、玄関先ですべてが完結します。
【ヤマト運輸が玄関まで集荷】
ネットで申し込みを済ませれば、指定した日時にヤマト運輸のドライバーが伝票を持って自宅まで来てくれます。
あなたは玄関で服を渡すだけ。重い荷物を持ち運ぶ必要は一切ありません。
【電話注文の注意点】
「ネットの入力がどうしても苦手」という場合、電話での集荷依頼も可能ですが、1点大きなデメリットがあります。
電話注文の場合、システム手数料として別途1,100円(税込)が加算されます。
コストを抑えるためには、パソコンやスマートフォンからのWEB申し込みが断然お得です。
注文フォームは非常にシンプルに設計されており、画面の案内に沿って入力するだけですので、まずはWEBからの注文にトライすることをおすすめします。
クリコムの料金プラン|高い?送料を無料にする裏ワザ


「単品だと高いのではないか?」 そう不安に感じる方のために、主要なアイテムの料金と、「通常コース」「デラックス仕上げ」2つのコースの違いを明確にします。
クリコムの料金体系は、パック制のような複雑な点数計算がなく、出した分だけ支払う「明朗会計」です。
アイテム別料金表(ワイシャツ・スーツ・ダウン)
日常的によく利用されるアイテムの基本料金をまとめました。 (※すべて税込価格です)
| アイテム | 基本(通常) | デラックス仕上げ |
|---|---|---|
| ワイシャツ | 440円~ | 880円~ |
| スーツ(上)/ジャケット | 1,200円~ | 2,400円~ |
| ズボン(パンツ) | 800円~ | 1,600円~ |
| スーツ上下 | 2,000円~ | 4,000円~ |
| セーター・カーディガン | 900円~ | 1,800円~ |
| コート | 2,200円~ | 4,400円~ |
| ダウンジャケット | 4,000円~ | 8,000円~ |
※素材(カシミヤ、シルク等)や装飾品の有無により、追加料金が発生する場合があります。
パック制の場合、ワイシャツのような単価の安い服を出すと損をしますが、クリコムなら440円から適正価格で依頼できます。
「通常コース」と「デラックス仕上げ」の違いと選び方
クリコムには大きく分けて2つのコースがあります。「どちらを選べばいいかわからない」という悩みに対し、おすすめの判断基準を記載します。
通常コース
- 普段使いのスーツ、ワイシャツ
- ユニクロやGUなどのファストファッション
- 子供服
【特徴】
安価ですが、手抜きは一切ありません。全品に「抗菌・抗ウイルス加工」が標準付帯しており、衛生面でも安心です。
機械仕上げがメインですが、最終工程で人の目でチェックが入ります。日常着は通常コースで十分な品質を得られます。
デラックス仕上げ
- モンクレール、タトラス等の高級ダウン
- カシミヤ、アンゴラ等のデリケート素材
- ブランドのワンピースやコート
【特徴】
通常コースとの決定的な違いは、「個別洗い」と「ハンドアイロン」です。他人の服と一緒に洗わず、お客様単位でネットを分けて洗浄します。
乾燥は衣類へのダメージを最小限に抑える「静止乾燥」などを行い、仕上げは熟練職人が一点一点、手作業でアイロンを掛けます。
通気性の高い「不織布カバー」で返却されるため、そのままクローゼットに保管可能です。



「絶対に失敗したくない一着」は、迷わずデラックス仕上げを選びましょう。
4,400円の壁!送料を無料にするための組み合わせシミュレーション
送料は最も気になるポイントの一つです。
「4,400円(税込)」という送料無料になるボーダーラインを意識することで、無駄な出費をゼロにできます。
送料のルール
- 4,400円以上:送料無料
- 4,400円未満:往復送料 1,100円(税込)
北海道・九州の方への特別注意
北海道・九州エリアは、4,400円を超えれば送料無料ですが、下回った場合の送料は「往復2,200円」と倍額になります。
このエリアにお住まいの方は、4,400円を下回らないようまとめて出すことを強く推奨します。
損をしないための注文シミュレーション
「あと少しで4,400円に届くのに…」
そんな時は、以下のアイテムを追加して調整しましょう。
- ネクタイ(1,100円~):食事のハネがつきやすいですが、洗うのを忘れがちなアイテムです
- マフラー(1,100円~):ファンデーションがつきやすいため、女性は特におすすめです
- スニーカー:衣類と一緒に頼めばお得です(詳細は後述)
衣類だけでなく、ファッション小物も組み合わせて注文できる点が便利です。
家中を見渡してあと1点追加し、賢く送料無料枠を勝ち取ってください。
スニーカークリーニングは衣類とセットがお得
クリコムはスニーカークリーニングも得意としていますが、注文方法に少しコツがあります。
衣類とセットでお得
衣類のクリーニングと一緒にスニーカーを出すと、1点あたり1,588円(税込)で依頼できます。
送料対策の「あと一品」としてスニーカーを追加するのは非常に賢い方法です。
スニーカー単体で頼む場合
スニーカーのみを依頼する場合は、「3足以上」からの受付となります。
1足だけ送ることはできませんので、家族の靴をまとめたり、シーズンオフの靴をまとめて出すようにしましょう。
※ビンテージ物のスニーカーは補償上限が10,000円となるため、高額なコレクション品の依頼は推奨されません。
失敗を避ける!クリコムの注文方法から発送・受取までの手順


クリコムの利用手順はシンプルで、初めての方でも迷うことはありません。
注文から受け取りまでの流れと、失敗を避けるためのコツを解説します。
ネット注文は「備考欄」で要望を伝えよう
まずは公式サイトの申し込みフォームから注文します。
入力フォームは非常にシンプルです。「名前・住所・電話番号」を入力し、「集荷かコンビニか」の選択肢を選ぶだけ。3分程度で完了します。
ここで最も重要なのが、「備考欄」の活用です。
宅配クリーニングは、対面で「ここのシミが…」と指差して伝えることができません。そのため、備考欄に何も書かないと、検品スタッフが見落としてしまうリスクがゼロではないのです。
シミ抜きの成功率を確実に上げるために、以下のように具体的に記入しましょう。
- 「右袖に3ヶ月前のワインのシミがあります」
- 「襟元の黄ばみが気になります」
あなたの言葉が「カルテ」となり、職人がその箇所を重点的にチェックしてくれます。
また、支払い方法は以下の2つから選べます。
- クレジットカード(手数料無料・推奨)
- 代金引換(手数料330円〜がかかります)
コストを抑えるなら、クレジットカード決済一択です。
梱包・発送はコンビニ持ち込みが便利
注文が完了したら、衣類を発送します。
初回と2回目以降で手順が少し異なります。
初回の方
自分でダンボール箱や丈夫な紙袋を用意し、衣類を詰めます。
クロネコヤマトの取扱店(セブン-イレブン、ファミリーマート等)に持ち込み、「着払い」で発送してください。
※集荷依頼をして、自宅に取りに来てもらうことも可能です。
2回目以降の方
初回納品時に同梱されている「集荷バッグ」を利用できます。
これがあれば箱を用意する手間がなくなり、服を詰めてチャックを閉めるだけで発送準備が完了します。



コンビニ発送を利用する場合、24時間持ち込みは可能ですが、各店舗の集荷締め切り時間(夕方など)を過ぎると「翌日発送扱い」となり、クリコムへの到着が1日遅れる場合があります。お急ぎの場合は、集荷締め切り時間にご注意ください。
受取確認と再仕上げ保証について
発送から最短5日後に、クリーニングされた衣類が自宅に届きます。
仕上がり品は、運送中のシワを防ぐために丁寧に梱包されています。
届いたらすぐに箱を開け、以下の2点を確認してください。
- 依頼したシミが落ちているか
- ビニールカバーを外して風を通す(湿気を逃がすため)
もし仕上がりに不備があった場合、到着から1週間以内であれば再仕上げの相談が可能です。
タグを外してしまうと対応してもらえない場合があるため、必ず「タグがついた状態」で確認しましょう。
クリコム利用前のQ&A|モンクレールや補償内容は?
最後に、利用前に知っておくべき疑問点やリスクを解消します。「知らなかった」で損をしないよう、必ず目を通してください。
- モンクレールなど海外ブランド服は出せる?
-
大歓迎ですが、「洗濯タグ」がないものは洗えません。
モンクレールやカナダグースなどの海外ハイブランドは、クリコムの得意分野です。
ただし、並行輸入品などで「洗濯表示タグ」自体がない(または切り取られている)場合、利用規約により取り扱い不可となります。
この場合、洗わずに返却され、往復送料のみ発生するリスクがあるため、出す前に必ずタグの有無を確認してください。
- 事故時の補償額やリスクは?
-
賠償額の上限は「時価」となります。
万が一の事故の際、クリーニング事故賠償基準に基づいて補償されますが、上限はあくまで「その服の現在の価値(時価)」です。
「100万円で買った服だから100万円返してほしい」という要望には応えられません。
また、ビンテージスニーカー等は「最大補償10,000円」という上限が設定されているため、超高額なコレクション品の依頼は慎重に判断してください。
- キャンセルはできますか?
-
集荷前なら無料ですが、集荷後は送料がかかります。
衣類を発送してしまった後のキャンセルは、往復送料(実費)が発生します。
また、クリーニング工程に入ってからのキャンセルはできません。
- 合皮やプリントTシャツは洗えますか?
-
劣化の恐れがあるため、お断りされる場合があります。
ポリウレタンなどの合成皮革は、製造から2〜3年で経年劣化し、洗うと剥がれる性質があります。
プリント部分も同様です。
リスクが高いと判断された場合は、洗わずに返却されることがあります。


- 圧倒的な「スピード」
- 1点から出せる「手軽さ」
- 除去率98.1%の「シミ抜き」
- 「送料」のハードル
- 「保管」には不向き
- 「修復」は専門外
まとめ:クリコムは「服を蘇らせる」再生工場
ここまで、クリコムのサービス内容を徹底検証してきました。
クリコムは、単に服を洗うだけの場所ではありません。



「もう着られないかも」と諦めかけていた服を、再び一軍として活躍させるための「再生工場」です。
クローゼットに眠っている「シミがついたままのワンピース」や「くたびれたダウンジャケット」。
捨ててしまう前に、一度クリコムに託してみませんか?
きっと、箱を開けた瞬間に「頼んでよかった」と思える感動が待っています。
\ 24時間コンビニから1分で発送OK /

