- 価格：
- 品質：
- 日数：
- クリーニングパック全品+1点追加無料
- ワイシャツ：450円
- スーツ上下：2,050円
- コート：2,530円
シルクやカシミヤといった上質素材や、フリル・プリーツといった装飾品での追加料金がかからないことから、女性から特に人気が高いネクシー。その実力はどうなのでしょう？そして口コミや評判は？
これから利用を検討されている方にとって、お役に立ちそうな情報を集めてみました。
口コミや評判
まずは実際に利用された方の口コミや評判を記載します。
良い口コミ
- 宅配クリーニングがあるのは知っていたのですが、今まで利用したことはありませんでした。ちょっとコートにシミがついてしまいましたので良い機会だと思い、利用してみることに。ネットで注文して宅配便に取に来てもらい、5日後に自宅で受け取るだけという手軽さです。ついついクリーニングを受け取りに行くのを忘れがちな私なのですが、宅配ですとそんな心配はありませんから、その点も便利ですね。 肝心の仕上がりは、しっかりとシミ抜きされてまるで新品のようになって帰ってきました。また、近所のクリーニング店ではシミの箇所を指定しないとダメだったのですが、タグを見ると、私が気づいていなかったシミまで落としてくれていたようで。本当に便利ですね。これからも利用したいと思います。
普通の口コミ
- 基本的にクリーニングは仕事着しか利用しないです。なのでｙシャツ一枚の値段が安いところで尚且つ受け取りに手間が掛からない所を選んだ結果、ネクシーが候補になりました。狙い通りに仕上がりは綺麗で受け取りも楽でしたが時間が掛かる分、急遽の場合は向かないと思いました。送料無料が一枚からとかだと滅茶苦茶使うと思います。
- Ｙシャツのクリーニングを割引してくれる会員システムがあります。会員にはいくつかランクがあり、前述のサービスはフル会員ではないものの有料。ただＹシャツはどうしてもまとまった数が定期的に必要になりますから、損はしないでしょう。値段も質も問題ないですが、気持ち戻ってくるのが遅い印象は受けます。
悪い口コミ
悪い口コミは調査中です。
ニュースなどの評判
ネットや新聞、テレビなどで取り上げられたネクシーの記事をまとめてみました。
ネクシーの紹介記事
ネクシーの紹介記事が産経グループのイノベーションズアイで取り上げられています。
ネクシーを運営する株式会社クラスタスの社長が、子供が生まれたことによりクリーニングに行けない状況になり、そういった手が離せない人、忙しい人向けに宅配クリーニングを始めた、といういきさつが記載されています。
ネクシーの中の人の記事
ネクシーで実際に作業をされている「洗濯ハカセ」の記事です。どういった思いでクリーニングをしているかがわかると思います。
ネクシーの評価
では、改めてネクシーについて見てみましょう。
- 個別・パックともにコスパが高い
- 全品手仕上げ
- 上質素材・装飾品の追加料金なし
- 80年以上続く老舗のクリーニング店が経営している安心感
- 洗濯ハカセが在籍している安心感
- 送料無料の条件が厳しい（7,800円以上の利用）
| 送料 | （個別）7,800円以上の利用で無料 （パック）送料無料 |
|---|---|
| シミ抜き | 無料 |
| コンビニ | 〇 |
| 初回割引 | なし |
| リピート割引 | クーポン |
| 年会費 | 無料 |
| 実店舗 | 自社工場のみ |
| 再仕上 | 無料 |
仕上がりは、普通の洋服を出す分には申し分ないです。いわゆる高級クリーニングと比較するとどうか？という点で評価し★4としました。この価格帯で比較すると間違いなく★5でしょう。
ネクシーの最大の特徴は、いい意味で力が抜けていること。
初回特典はありませんし、洗濯ハカセを前面に出して集客してもいいところなのですが公式を見るとそんなこともありません。仕上がりまでの日数も最短5日と、早くもなく遅くもなく。
多くのクリーニング業者が新規顧客の獲得にやっきになっているところ、この肩の力の抜け具合は信頼につながります。時間がかかるのは、それだけ洋服1着に手間をかけてくれているわけですね。
まとめ
クリーニング料金がおさえられており、老舗ならではのキメ細かな対応。人気があるのもうなずけます。そしてなんといってもネクシーと言えばこの人、洗濯ハカセです。
ブログは面白いですし洗濯の豆知識なども載っていますから、本当に役に立ちます。この方がネクシーのホームページを作り、実際に働かれているわけですね。
「顔が見えないため信用できず宅配クリーニングに二の足を踏んでいる」という方も多いのではないでしょうか。
このブログを見ることで、実際にネクシーで働かれている方の顔や考え、クリーニングにかける想いなども伝わってきます。この人なら安心して任せられる！と思われ、ネクシーに依頼される方も多いようですよ。
ブログを見ていると、結構無茶もきくようです（笑）。「よそでは断られた縮んだセーターが大量に～」なんて記事もあったりします。
80年以上続く老舗の実績と、人情あふれる洗濯ハカセ。信頼度がピカイチな宅配クリーニングといえばネクシーですね。
宅配クリーニングが初めての方や利用に不安を感じる方は、以下の記事も参考にしてみてくださいね。
