株式会社光栄舎が運営する「クリコム(正式名称:クリーニング宅配ドットコム)」。
母体は東京都にある「ドライクリーニング ワールド」。練馬区で11店舗を経営しています。歴史は創業40年以上と十分に老舗といえます。
そんな株式会社光栄舎が立ち上げた宅配クリーニングのクリコム。その実力は?
というわけで、この記事ではクリコムの強みや弱みについて他社とも比較しつつお話していきます。
クリコムの特徴
まずはクリコムの特徴について簡単に説明します。クリコムの宅配クリーニングは個別タイプ。街のクリーニング屋さんと同じイメージですね。
ワイシャツ150円、コート2,000円のように衣類の種類ごとに料金が決まっています。
初めて公式に行くとメニューが多く混乱してしまいがちですが、ほとんどがオプションの説明。いくらかかるのか見たいときは「クリーニング料金表」を見ると良いでしょう。
気になる料金は、
中くらい
他の業者と比較しても高くもなく安くもなく。
では、クリコムの強みと弱みについて見ていきましょう。
クリコムの3つの強み
クリコムの強みは以下の3点です。
- 取扱除外品の少なさ
- 特殊シミ抜きに対応
- 送料が安い
【強み1】取扱除外品の少なさ
この価格帯にしては珍しく取扱除外品がほとんどありません。本革OKですし合皮もOKです。ダメなのは着物くらいではないでしょうか。
さすがに下着や水着といった、どのクリーニング店でもアウトな衣類は無理ですのでご注意を。
【強み2】特殊シミ抜きに対応
こちらも、この価格帯には珍しいですね。クリコムは特殊シミ抜きに対応しています。
年月が経った落ちづらいシミや、シミ抜きをすると洋服の色が抜けてしまうため落とせなかったシミ。他の業者では落とせないと言われたシミ。
こういったシミも落とせる可能性があります。
シミの除去率はなんと98.1%
ただし、特殊シミ抜きは有料である点にご注意ください。
【強み3】送料が安い
宅配クリーニングは、衣類を送る送料とクリーニング後の衣類を送り返してもらう送料。つまり往復の送料がかかります。
そのため、だいたい2,000円くらいの送料がかかります。ですが、クリコムの往復送料は、
1,100円
約半額です。これは大きいですね。もちろん送料が無料になる条件もあります。4,400円以上の利用で送料は無料になります。
なるべく送料は無料にしたいところですが「シミがついてしまったスカートを単品で急ぎクリーニングしてほしい!」なんてこともあります。
そういうときに送料が1,100円なのはありがたいですね。
ここまでクリコムの強みについて見てきました。では、次に弱みについて見ていきましょう。
クリコムの2つの弱み
クリコムの弱みは以下の2点。
- 公式の情報量
- 上質素材の扱い
【弱み1】公式の情報量
公式に記載されていない情報が割と多いのがクリコムの弱みの1つ。
- 上質素材は何%から?
- 装飾品やブランドはどんなものがデラックス仕上げになるのか
- シャツやワイシャツの違いなど衣類の定義
無料サービスはシミ抜き以外のっていませんので、おそらくないでしょう。再仕上もナシ。
また、情報が散っていて探しづらい、使いづらいのも難点ですね。デラックス仕上げの詳細が記載されているのが「高級スーツ」のページだったりします。
この点は今後に期待です。
【弱み2】上質素材の扱い
多くのチェーン店がそうであるように、上質素材が使用されていると
デラックス仕上げ
になります。料金は通常料金の約2倍です。
自分でどうするか選ぶことができれば良いのですが「合皮・上質素材や装飾品が多い、またブランド物は自動的にデラックス仕上げ」になります。
ここで先ほどお話した公式の情報量の少なさがネックになります。
- 上質素材は何%から?
- どんな装飾品が?
- ブランドは何?
といったことが公式に記載されていません。デラックス仕上げになることで高級クリーニングと同等の価格になる衣類も出てきます。
「この衣類どっちだろう…高いならやめようかな」といったことが問い合わせないとわからないんですね。
チェーン店でよくある
思ってたより高かった!
なんて事態になる可能性も。不明な点があればしっかりと問い合わせてから利用したいですね。
ここまで、クリコムの強みと弱みについて見てきました。では、改めてクリコムについて見てみましょう。
クリコムの評価
送料 | 1,100円。4,400円以上なら無料 |
---|---|
シミ抜き | 〇 |
コンビニ | 〇 |
初回割引 | x |
リピート割引 | x |
年会費 | x |
実店舗 | 東京都に11店舗 |
再仕上 | x |
- 送料が安い
- 特殊シミ抜きに対応
- 取扱除外品が少ない
価格 | 4.0 |
---|---|
丁寧さ | 4.0 |
スピード | 4.0 |
一番の強みは特殊シミ抜きでしょう。この価格帯のクリーニングで除去率98%のシミ抜きを利用できるのは大きいです。
送料の安さも光りますね。納期も最短5日と決して遅くもなく。公式の充実については今後に期待です。
以上のことをふまえて、クリコムが向いている方は、
- 単品で宅配クリーニングを利用したい方
- なるべく安くシミ抜きをしてもらいたい方
他の業者にはない尖った部分を持ったクリコム。うまく使い分けていきたいですね。
宅配クリーニングが初めての方や利用に不安を感じる方は、以下の記事も参考にしてみてくださいね。
これから宅配クリーニングを始めようという方に向けて。はじめにおさえておきたいポイントやおすすめの業者、注意点や利用の流れについてお話しています。業者の比較や目的別のランキングも
クリコムの口コミや評判
口コミや評判は調査中です。しばらくお待ちください。