| 価格 | |
|---|---|
| 丁寧さ | |
| スピード |
- ワイシャツ：275円
- スーツ上下：1,716円
- コート：1,672円
「株式会社 加賀屋商会」が運営し、世田谷区をメインに東京全般に展開している「スワロークリーニング」。東京では有名なチェーン店の一つですね。
そんな「スワロークリーニング」ですが、実際のところどうなんでしょう？料金は？質は？
手っ取り早いのは比較すること。
ということで、宅配クリーニング最大手の「リネット」と「スワロークリーニング」を比較していきます。
スワロークリーニングVSリネット
スワロークリーニングとリネットを、以下の6項目について比較していきます。
- 料金
- クリーニング可能衣類
- 仕上がり日数
- 品質
- 利便性
- キャンペーン、継続特典など
では、それぞれについて詳しく見ていきましょう。
注意点として、チェーン店の多くがそうなのですが、料金や日数、取扱い衣類などなどが店舗によって異なる。
利用される際は、お近くのお店に電話するか、直接出向くかされると確実かと思います。
この記事では、「公式に記載の料金表」をベースに比較していきます。実際に利用される際は、お近くの店をご確認ください。
料金を比較
代表的な衣類、「ワイシャツ」「スーツ上下」「コート」の3種類について見てみます。値段は全て税込の値段です。
| 洋服 | スワロークリーニング | リネット |
|---|---|---|
| ワイシャツ | 275円 | 484円 |
| スーツ上下 | 1,716円 | 1,980円 |
| コート | 1,672円 | 2,200円 |
スワロークリーニングの料金をリネットと比較すると、スワロークリーニングのほうが安いですね。
次に、追加料金についてみてみましょう。
| 追加料金 | スワロークリーニング | リネット |
|---|---|---|
| 綿（ワイシャツ除く） | 調査中 | ナシ |
| 上質素材（カシミヤ・シルクなど） | クリーニング料金の1.5倍 | （30%以上）＋200円 |
| フリル | クリーニング料金の1.5倍 | ＋220円 |
上質素材はおそらくカスタムコースになるでしょうから、クリーニング料金が5割増しになります。装飾品もラメ・スパンコールでカスタムコースですから、フリルもおそらくカスタムコースでしょう。
ちなみに「シミ抜き」については、全て有料のようです。
リネットなら無料シミ抜きの範囲のシミも有料になっていますので、「特殊なシミ」以外は、リネットに出したほうがお得ですね。
料金については、
基本的には、スワロークリーニングがお得。上質素材や装飾品のついた洋服はリネットの方がお得？シミ抜きも
クリーニング可能衣類を比較
| 衣類種類 | スワロークリーニング | リネット |
|---|---|---|
| 革製品 | ○ | ○ |
| 着物 | ○ | ○ |
| ドレス | 調査中 | ○ |
| ウェディングドレス | 調査中 | ｘ |
| 布団 | ○ | ○ |
| 靴 | 調査中 | ○ |
スワロークリーニングの取扱衣類を見ますと、ほぼすべての衣類に対応しています。
記載されていないのは、
- ドレス類
- ウェディングドレス
- 靴
くらいですね。革製品や和服はもちろんのこと、布団・カーペットにも対応しています。和服を扱っていますから、おそらく浴衣もOKでしょう。
ウェディングドレスはリネットも取り扱っていませんので、別の業者にお願いするほうが良さそうですね。
結論としましては、
取扱衣類はほぼ互角。ドレスをクリーニングするならリネット
仕上がり日数を比較
| 仕上がり日数 | スワロークリーニング | リネット |
|---|---|---|
| 最短 | 即日？ | 1日 |
仕上がり日数ですが、スワロークリーニングはどこにも載っていませんでした（汗）。
即日クリーニングができないと、店舗型のクリーニングを利用するメリットは半減してしまいます。
リネットは最短1日です。普通の衣類について、チェーン店で2日以上かかるのは聞いたことがありませんので、おそらく即日～1日で仕上がると思います。
早さという点では、スワロークリーニング有利…多分…
品質を比較
| 品質 | スワロークリーニング | リネット |
|---|---|---|
| 保証 | ｘ（記載ナシ） | ○（再仕上げ無料、全額返金保証など） |
| 賠償 | ｘ（記載ナシ） | ○（クリーニング賠償問題協議会が定める賠償基準） |
| 口コミ | ○（悪い評判は少な目） | ○（悪い評判は少な目） |
ハイ、恐ろしいくらい情報がありません…。
ただ、一般的に口コミや評判を調べていると、ネット上にあがるのは「悪い評判」が多いんですね。それがあまりないということは、悪い評判がない、とも言えます。
仮にも東京で200店舗以上お店をかまえているわけですから、悪い評判があればポロポロネットにあがってもおかしくないわけです。それがあまりないということは、品質も良いのかな？と期待できます。
ですが、さすがにここまで情報がないチェーン店は、私は利用しないと思います…。全ての情報が開示されているという点で、品質面ではリネット有利かな、と思います。
品質面はリネット有利
利便性を比較
| 利便性 | スワロークリーニング | リネット |
|---|---|---|
| 営業日 | 店舗による | 年中無休 |
| 営業時間 | 店舗による | 6:00～24:00 |
| 追加オプション | ○（水洗い・撥水など各種オプションあり） | ○（水洗い・撥水など各種オプションあり） |
| クレジットカード支払 | 調査中 | ○ |
| 宅配サービス | ○（宅配クリーニングあり） | ○ |
定休日、営業日ともに店舗によって異なります。まずはお近くのお店をチェックされてみるとよいでしょう。
スワロークリーニングの宅配クリーニング
スワロークリーニングの宅配クリーニングサービスは、洋服ごとに料金が決まっている個別タイプと、パックタイプの2種類があります。
料金はいずれも、他社と比較すると中程度です。
無料サービスが少ない点、情報量が少ない点の2点から、利用されるなら他社と比較されるとよいかもしれませんね。
利便性は微妙。お店次第では化ける可能性も？
キャンペーン、継続特典などを比較
| 利便性 | スワロークリーニング | リネット |
|---|---|---|
| 初回特典 | ｘ | ○（送料無料、プレミアム会員2ヶ月無料など） |
| 継続特典 | ｘ | △（プレミアム会員ならクーポンがもらえる） |
| 会員特典 | ○（クリーニング全品10%OFF） | ○（送料無料（3,000円以上利用時）など） |
| キャンペーン | ○（クリーニング全品10%OFFなど） | ○（初回全品50%OFFなど） |
スワロークリーニングは、初回特典こそないものの、会員特典が強烈です。全品10%OFF。これは良いですね。
また、会員になると広告でDMが送られてくるようなのですが、確認できただけでも「クリーニング10%OFF」。だいたい毎年6月くらいにやっているようですね。
入会金・年会費は無料のようですから、利用される際は、必ず入っておきたいところです。と言いたいところなのですが、実は公式には会員について何も記載されていないんですよね。
ひょっとしたら店によって会員サービスが変わる可能性がありますので、まずはお近くのお店で確認をされてみてください。
会員特典・キャンペーンが優秀
まとめ
リネットを5点満点として、超個人的にスワロークリーニングを評価しますと、
| 評価 | 2.0 |
|---|
「安さ」「キャンペーン」は申し分ないのですが、「品質」面で評価を落とし、あまりに情報がないため、2点としました。お近くのお店の「仕上がり日数」「利便性」次第では、もっと評価は上がると思います。
しかし、東京メインのクリーニングって、凄く大変な気がするんですよね。
地方と比較すると「土地代」「人件費」は、かなり高いでしょうに…。その分が値段に跳ね返っていることを考えると、もっと高くてもおかしくないんですが。うーん。
どちらかというと「安さ」重視の普段使い用のクリーニングなのかもですね。
23区在住の方なら、リネットのプレミアム会員特典（朝イチ便、翌日仕上げなど）をフルに活用できますので、やはりリネット有利かな、という気がします。
大切な衣類をクリーニングする場合は、宅配クリーニングも視野に入れられると、うまく使い分けができると思いますよ。
