フランス屋
出典:https://www.franceya-shop.jp/

価格
丁寧さ
スピード
開催中キャンペーン
  • 初回500円OFFクーポンプレゼント
コース1点あたり価格合計金額
5点1,470円7,348円
10点955円9,548円
15点783円11,748円
5点(保管)1,822円9,108円
10点(保管)1,241円12,408円
15点(保管)1,047円15,708円

関西を中心に展開しているチェーン店フランス屋。

大阪府、和歌山県、兵庫県、奈良県に直営店、取次店合わせて230店舗以上ありますので、この地方に住んでいる方にはよく知られたクリーニング店でしょう。

2011年から宅配クリーニング事業も始めたので、全国どこにいてもフランス屋のクリーニングを利用できるようになりました。

加えて、2017年5月に公式ホームページがリニューアル!会員数も30万人を突破している今もっとも注目の宅配クリーニングです。

その実力は?ということで、口コミや特徴についてまとめてみました。

フランス屋の口コミや評判

良い口コミ

フランス屋大好きさん
近所のフランス屋をずっと利用していたのですが、宅配クリーニングがあることを知りコチラも利用してみることに。使ってみてあまりの安さと便利さにびっくり。並ばなくていいっていうだけで時短になるのでうれしいのですが、コートやダウンを出すとすごくお得に!時間が浮いてお金も浮いてってちょっと凄いですよね。加えて品質は安心のフランス屋品質。気づかなかったシミや汚れを落としてくれるキメ細かなサービス。ワイシャツなど安いものはお店にお願いしてます。もうフランス屋なしの生活は考えられません。

普通の口コミ

ジプシーさん
宅配クリーニングジプシーをしています。さんざんいろんな業者を利用したのですが、今はフランス屋に落ち着いています。決め手はやはりコスパの高さ。上質素材OK、シミ抜き無料、再仕上無料でこの価格は一歩抜けている気がします。クリーニング料金が安いワイシャツなどで使いづらいのが難点ですね。ワイシャツは3点で1点としてカウントするなど工夫があれば満点です。

悪い口コミ

らりるさん
カシミヤのセーターをお店にもっていったところ、縮んでしまって見る影もない状態に。受付がバタバタしていたので少しだけイヤな予感はしていたのですが案の定でした。おそらく普通のコースで洗われてしまったのだと思います。多少なり大事な洋服はお店を選ばないとな、という高い授業料を払ってしまいました。

悪い口コミは宅配ではなくお店のほうですね。チェーン店は受付の質にばらつきが出てしまうのが難点

「大切な衣類であるほど宅配クリーニングを利用したほうがいい」と個人的には思っています。

では次にフランス屋の特徴について見ていきましょう。

フランス屋の特徴

フランス屋

フランス屋の料金体系はシンプル。パックタイプで、5点、10点、15点のみ。保管も同様のラインナップです。

では、フランス屋の特徴について、以下の5点について見ていきます。

  1. 料金
  2. 利便性
  3. 特典
  4. 保証
  5. 安心

1.フランス屋の料金体系

料金

料金体系については、先にお話ししたとおりシンプル。気になる料金ですが、相場と比較すると安いです。

洋服にもよりますが、当サイトで紹介しているクリーニング業者の中で最安となる衣類が多いです。

ただし保管つきになると価格が上がります。安い業者TOP3くらいには入るのですが最安とまではいきません。保管つきを価格で検討するなら他の業者も視野に入れると良いでしょう。

付属品や上質素材については追加料金はかかりません。ありがちな、ライナーがついていると2点とカウント、なんてこともありません。

この価格帯で「上質素材OK」「付属品の追加料金なし」「取扱除外衣類が少ない」のは本当に珍しいです。

安いとなると、気になるのは品質。フランス屋の品質はどうなのでしょう?

フランス屋のクリーニング品質ってどう?

品質

普段使いとしては十分!というのが私の結論です。安いだけのクリーニングというと、

ここに注意
  • 公式ページが充実していない
  • クリーニング日数が短い
  • 歴史が浅い

という特徴があります。ですが、フランス屋はどれにも当てはまっていません

公式ページは充実しており、クリーニング工程が詳細に記載されています。また、洋服それぞれに対して、どういったケアをしているのかまで記載されているんですね。

ご紹介しているのは一部ですが、このように公式は充実しています。

クリーニング日数は6日。宅配クリーニングが2~5営業日メインなのに対し、会員数30万人のキャパを考え、6日と長めに設定されているのは安心につながります。

そして歴史。フランス屋の創業は1972年。40年以上の実績があるわけですね。従業員も541名(パートスタッフ含む)(※平成28年8月時点)と規模も十分。

間違っても洋服をもってドロンされちゃう、なんて心配はありません。

2.利用は簡単?便利?日数は?

便利

利用は簡単ですね。他の宅配クリーニングと同様です。

クリーニング手順
  1. ネットで注文
  2. キットが送付されるので洋服を詰める
  3. 宅配便に渡す
  4. クリーニングしてもらう
  5. 自宅で受け取り

簡単ですね。

支払方法はクレジットと代引きの2択です。銀行振込やコンビニ支払いが使えないことにご注意を。

宅配クリーニングが便利な代名詞ともいえる「無料シミ抜き」。こちらは対応しています。

特に指定しなくても無料でシミや汚れを落とせる範囲で落としてくれます。フランス屋はシミ抜きにも力を入れているようで。

公式でもどのようにシミ抜きをするのか?詳細に記載されています。

これはとても便利ですね。

日数ってどのくらいかかるの?

仕上がり日数

先にお話したとおり、クリーニングは最短6日。これは会員数が30万人を超えており、実店舗も運営していることから妥当と言えます。

注文されるときは、余裕をもって早め早めに集荷依頼をしておきたいですね。

3.フランス屋を利用することで得られる特典

キャンペーン

特典はなかなか強烈です。

月額200円を支払うことで、プライム会員になることができます。コレ、なかなか強力です。

全商品オール500円引き。月に一回の利用でも十分に元が取れます。ただでさえコスパが高いフランス屋。

より利用しやすくなるのは間違いないでしょう。

4.フランス屋の保証ってどうなってるの?

保証

もはや宅配クリーニングでは当然ついている「再仕上」。フランス屋も標準搭載しています。

賠償基準は独自の賠償基準です。とはいえ、関西で230店舗以上展開しているクリーニングチェーン店。

賠償基準はしっかりしています。公式にもしっかりと記載されており、特に不安を感じる点はありませんでした

5.フランス屋って安心して利用できる?

安心

安心して利用できます。安心感では、宅配クリーニングトップクラスではないでしょうか。

ここがポイント
  • 創業49年以上
  • 実店舗230店舗以上
  • 会員数30万人以上
  • 顧客満足度96%以上
  • 広告なども多く配信しており、知名度が高い

これだけそろっている業者も、なかなかないと思います。

フランス屋の評価まとめ!

まとめ

コスパに優れた宅配クリーニング業者。なにより料金がシンプルでわかりやすいのがいいですね。

品質も普段使いのクリーニングとしては申し分ありません。

日数がかかりがちなのがネックですが、そこは他のクリーニング業者とうまく使い分けていきましょう。

これからのスタンダードになりそうなフランス屋。普段使いのクリーニング業者の一つとして、選択肢に加えてみてはいかがでしょう?

宅配クリーニングが初めての方や利用に不安を感じる方は、以下の記事も参考にしてみてくださいね。