セルホワイト（旧およりて）を評価！誠実な業者の3つの強みと3つの弱み

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有限会社ホームクリーニングが運営する「セルホワイト」。

母体は長野県にある「ホームクリーニング」。スピードむすめがトレードマークのチェーンであり、20店舗を経営しています。歴史は創業60年以上と十分に老舗といえます。

そんな有限会社ホームクリーニングが立ち上げた宅配クリーニングの、セルホワイト。その実力は？

というわけで、この記事ではセルホワイトの強みや弱みについて他社とも比較しつつお話していきます。

セルホワイトの特徴

まずはセルホワイトの特徴について簡単に説明します。セルホワイトのうたい文句は「クリーニングの総合商社」。その名のとおり割となんでもいけちゃうクリーニングです。

ただしメインとしているのはパックタイプのサービス。パックタイプで扱えないものを個別に特殊クリーニングとして受け付けているイメージです。

この特殊クリーニングですが、多くが外注です。つまり品質がわからないんですね。

そのため、この記事ではパックタイプについて記載していきます。

パックタイプ

クリーニングは3点・6点・10点パック、保管つきも同様のパックを販売しています。あとは個別にビジネス7点パックを販売しています。料金ですが、

中程度

クリーニング、保管ともに中程度です。ただしビジネスパックのみ

やや安い

ビジネスパックについて

ビジネスパックは、スーツ類・ワイシャツ・ブラウス・ネクタイのみに限定したパックであり、その分価格がおさえられています。

販売しているのは7点パックのみであり、1点あたりの料金は911円。

これだけを見ると高いイメージがありますが、「ワイシャツは3点で1点としてカウント」「ネクタイは2点で1点としてカウント」です。つまり実質1点あたりの価格は、

スーツ下以外は相場よりも安めな価格になります。そして送料無料。最短納期も4日～と決して遅くありません。これはなかなかに便利ですね。

では、ここからはセルホワイトの強みと弱みについて見ていきましょう。

セルホワイトの3つの強み

セルホワイトの強みは以下の3点です。

1. ビジネスパックが便利
2. スキーウェアには撥水加工無料
3. 正直

では、それぞれについて見ていきますね。

【強み1】ビジネスパックが便利

さきほど軽くお話しましたが、ビジネスパックが優秀です。

たとえば、スーツ上下、ワイシャツ12枚、ネクタイ2本をクリーニングに出すとします。宅配クリーニング最大手のリネットですと9,490円。

セルホワイトなら6,380円。リネットを利用するより3,080円お得なんですね。

単身の方はもちろん、共働きの方にはとてもお得なサービスだと思います。定期的に仕事着をクリーニングされている方は検討の余地ありです。

【強み2】スキーウェアは撥水加工無料

スキー・スノボウェアにつけたいオプションno.1である撥水加工。つけたくても500～1,000円とややお高いのに加え、多くの業者でパック単位でしかオプションがつけられないのが難点。

そのため、業者に任せるのはやめ、自分でスプレーしている人も多いのではないでしょうか。

セルホワイトなら、そんな心配は無用。無料サービスで撥水加工をしてくれます。これは長野という土地柄が影響しているのでしょうか。ウィンタースポーツをしている方が多そうですよね。

【強み3】正直

セルホワイトは、他の業者が口をつぐんでしまうこともきちんと公式に記載しています。

などなど。どう考えても利用者は減ってしまうわけですが「何も知らずにクリーニングに出して風合いが変わった！」なんていうがっかり経験は減るでしょう。

これは、セルホワイトの誠意の現れ。すごく好感がもてるクリーニング業者ですね。

では、次に弱みについてみていきますね。

セルホワイトの3つの弱み

セルホワイトの弱みは以下の3点。

1. 取扱除外・免責事項の多さ
2. 保管サービス
3. 納期

【弱み1】取扱除外・免責事項の多さ

セルホワイトは、同程度の価格の宅配クリーニングと比較すると取扱除外品の多さが目立ちます。

皮革・毛皮は一部でもNG。ダッフルコートやリアルファーつきダウンなどもNGになります。

色が抜けやすい衣類もアウト。シームレスダウンや浴衣もダメです。こういった衣類は特殊クリーニング扱いになります。

また、免責事項も多いですね。

ボタンや装飾品の欠損、風合いの変化や移染事故、はては小さなキズやシワまで免責事項となっています。

正直なのとても良いことなのですが少し不安になりますね。再仕上がないのも不安に拍車をかけます。

【弱み2】保管サービス

保管期間中の保管の仕方は問題ありません。遮光について触れられていないのがちょっと残念ではありますが。

不安なのは検品までの時間。送った衣類は8月まで検品すらされません。極端な話、3月1日に送った場合、8月まで検品すらされないんですね。

その間、袋に入れてその辺りに置かれているということはさすがにないと思いますが、できるだけ早く洗ってほしいものです。

あとは、届け日の日時指定ができないこと。この点も不便ですね。

【弱み3】納期

ビジネスパックの納期は4日程度と問題ない範囲なのですが、通常パックが10日～1ヶ月と幅があるのが気になります。

「今注文したら〇〇日後にお届け」といった記載があればうれしいのですが、ないんですね。

繁忙期はおそらく4～6月と予想はつくものの「予想外の時期に予想以上に時間がかかる」可能性があるのが心配。

この点は今後に期待です。

ここまで、セルホワイトの強みと弱みについて見てきました。では、改めてセルホワイトについて見てみましょう。

セルホワイトの評価

誠実さがウリのセルホワイト。ビジネスパックのコスパが光ります。また、スキー・スノボウェアなら撥水加工が無料なのも好評価。

以上のことをふまえて、セルホワイトが向いている方は、

ビジネスパックは便利です。十分に選択肢の一つに入りますね。

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宅配クリーニングが初めての方や利用に不安を感じる方は、以下の記事も参考にしてみてくださいね。

セルホワイトの口コミや評判

口コミや評判は調査中です。しばらくお待ちください。