イーピュアを2つの強みと1つの弱みから評価！口コミ評判もご紹介

出典：https://pr-cleaning.co/delivery/

株式会社ホワイトウィングスが運営する「イーピュア」。静岡県で60店舗以上（2025年10月現在）展開している「ピュアクリーニング」が母体になります。

チェーン店としては中堅ですが、創業50年を超える老舗であり、十分な店舗数や自社工場を持ち、工場見学ができることからも信頼性は高いですね。

ではイーピュアの実力は？というわけで、この記事ではイーピュアの口コミ、強みや弱みについて他社とも比較しつつお話していきます。

イーピュアの特徴

イーピュアには6つのサービスがあります。

1. パッククリーニング
2. 保管クリーニング
3. プレミアムクリーニング
4. ふとんクリーニング
5. しみ抜きクリーニング
6. リカラー

この記事では、もっとも利用機会が多い「パッククリーニング」と「保管クリーニング」についてお話しします。それ以外のサービスについては、折りたたんでおきますので興味があれば参照ください。

パックタイプについて

「パッククリーニング」は「保管なし」、「保管クリーニング」は「保管つき」のパックタイプです。それぞれ5点、10点、15点、20点、30点のコースがあり、計10コースです。

10点パックの1点あたり料金を他社と比較しますと、相場がおおむね1,000円～2,000円なのに対し、イーピュアのパッククリーニングは1,230円。保管クリーニングが1,380円です。コスパは高めと言えますね。

中でも30点パックになると、1点あたりの料金が「パックコース（保管なし）」だと877円と、ほぼ最安クラスになります。20点コースでも965円と1,000円を切ってきますので、なるべくまとめてクリーニングに出したいですね。

では、ここからはイーピュアの強みと弱みについて見ていきましょう。

イーピュアの2つの強み

イーピュアの強みは以下の2点です。

1. コスパの高さ
2. 一体感

1.コスパの高さ

先にお話ししたとおり、相場と比較しても料金は安めに設定されています。安いだけではなく

安いだけでなく品質面も配慮されており、総じてコスパが非常に高いです。バランスの取れた宅配クリーニングと言えますね。

2.一体感

イーピュアはサービスが多く最初は混乱しますが、その点が強みにもなります。

たとえば、パックタイプでは落としきれないシミも、しみ抜きクリーニングやリカラーを使えばうまく落としきれるケースや、トップコンディションに戻したい洋服や、パックタイプでは取扱除外となってしまう洋服があればプレミアムクリーニングに依頼するなど。

他店では取扱除外としてそのまま戻されてしまうケースでも、相談次第で対応してくれる可能性があるわけですね。

クリーニングの総合デパートのような一体感がイーピュアの強みです。

イーピュアの1つの弱み

イーピュアの弱みは以下の1点です。

1. 集荷バッグの大きさ

1.集荷バッグの大きさ

コスパは非常に高いのですが、集荷バッグの大きさにやや不安があります。集荷バッグの大きさを宅配クリーニング大手のリナビスと比較しますと、

5点は問題ないと思いますが、多くの方が利用するであろう10点パックが小さいですね。普通に入れるとアウターはギリ4着といったところでしょうか。丸めるなどうまく工夫して入れたいところですね。

問題なのは15点～で、15点なら十分な容量なのですが20点や30点入れようとすると、入れられる洋服がかなり限られてきます。アウター30着は無理ですので、ワンピースやジャケットといったクリーニング料金がかさみがちな衣類をうまく混ぜていきたいですね。

ここまで、イーピュアの強みと弱みを見てきました。では、改めてイーピュアについてみていきましょう。

イーピュアの評価

コスパが非常に高く、取り扱い除外品も少ないため、これから宅配クリーニングを始めようと思っている方におすすめできます。

時期によっては初回会員登録で割引もありますので、すでに他社を利用されている方にもおすすめです。

以上のことをふまえて、イーピュアが向いている方は、

総じてバランスの取れたクリーニング業者です。今なら（2025年10月）強力なキャンペーンも行っているため、他社を利用されている方も一度使ってみることをおすすめします。

宅配クリーニングが初めての方や利用に不安を感じる方は、以下の記事も参考にしてみてくださいね。

イーピュアの口コミや評判

では、最後に口コミを見ていきましょう。

良い口コミ

• 仕上がりの見映えが想像以上：スーツのラペルがふっと立って、ニットにもふくらみが戻りました。鏡の前で「今日いける」と素直に思えました。
• 集荷がスムーズ：申し込んだ翌日にヤマトさんが来て、梱包材も用意済み。玄関完結で、子どもがいても慌てずに済みました。
• パックでも均一感：Tシャツからコートまで混ぜても、ツヤと香りのトーンがそろってクローゼットが“リセット”された感じに。
• 追加加工がピンポイントで効く：通勤コートだけ撥水をつけたら、雨の朝のストレスが減りました。必要な所にだけ課金できて無駄がないです。
• 再仕上げ対応が丁寧：ワンピのスチーム当てが弱く感じて連絡したところ、ていねいにやり直してもらえて安心できました。
• 保管との併用が便利：冬物は保管、今着るものはパックに分けたら、収納がスッキリ。朝のコーデ決めも楽になりました。
• しみ抜きの落としどころが上手：古い黄ばみは“完全ゼロ”ではないけど、着て気にならないレベルまで自然に整えてくれました。

悪い口コミ

• 最安ではない：とにかくTシャツを大量に安く回したい時は、激安系のほうが総額は下がりました。質は良いぶん、価格至上主義には不向きです。
• 即日は無理：冠婚葬祭の直前には向きません。数日はかかるので、店頭の即日/翌日仕上げにはスピードで敵いません。
• 容量上限に注意：厚手コートだらけで30点に詰めたらバッグがパンパン。少し余裕を見て点数を組むべきでした。
• 点数カウントがシビアに感じる：フードやライナー付きで「1点扱い？」と迷って問い合わせました。ルールが丁寧な反面、勢いで詰め込む使い方とは相性が悪いです。
• 香りや仕上げの細かな指定がしにくい：無香・糊弱め…など細かい要望は、店舗対面ほどは通しづらい印象です。
• 返却時の軽い折り癖：輸送の都合でシャツに軽い折りがありました。ハンガーにかけていたらなくなりましたが、最初は少しどきっとするかも。
• 繁忙期は集荷枠が混む：衣替えシーズンは希望日時が取りにくい週がありました。前倒し予約の大切さを実感しました。

まとめ

コスパ面ではおおむね高評価、利便性でやや辛口評価といった感じですね。特に衣替えシーズン（4月後半～6月前半）は、どこの業者も混み合いますので余裕をもって、できれば3月前半くらいに注文しておきたいですね。

保管サービスを検討の方は、以下の記事も参考にしてみてください。