家事の達人を評価！コスパが高いクリーニングの3つの強みと3つの弱み

※2022年2月でサービスを終了しています

HITOWAライフパートナー株式会社が運営する「家事の達人」。どちらかというとハウスクリーニングが有名ですね。

HITOWAライフパートナー株式会社は家事の達人のほかに「おそうじ本舗」「靴専科」など有名な事業を手掛けています。そんなHITOWAライフパートナー株式会社が立ち上げた宅配クリーニングの家事の達人。その実力は？

というわけで、この記事では家事の達人の強みや弱みについて他社とも比較しつつお話していきます。

家事の達人の特徴

まずは家事の達人の特徴について簡単に説明します。

家事の達人の宅配クリーニングはシンプルで、パックタイプのみです。保管サービスが無料ですので料金体系もシンプル。7点、11点、15点の3種類のみです。

料金はパックタイプの中では中くらいです。保管つきで比較すると「やや安い」料金体系です。

では「安い」だけなのか？ここからは家事の達人の強みと弱みについて見ていきましょう。

家事の達人の3つの強み

家事の達人の強みは以下の3点です。

1. コスパの高さ
2. 動画の情報量
3. スーツは上下で1点とカウント

コスパの高さ

先にお話ししたとおり、家事の達人のクリーニング料金は中くらい。ですが、無料サービスの豊富さがコスパを引き上げます。

上記6点が全て無料です。十分にコスパが高いサービスと言えます。

動画の情報量

短いPV動画を作成している業者は多くありますが、家事の達人は2～3分の動画をあげています。そして中身はPVではなく、工場を運営している方へのインタビューに加え実際の作業風景や工場の中です。

自分の衣類がどうやって検品され洗われ、そして保管されているのかがよくわかります。

動画はYOUTUBEなのですが「限定公開」のため、検索からは出てきません。公式で見ていただくか、こちらにも貼っておきますので参考にしてみてください（音が出ますのでご注意を）。

やはり動画は強いですね。イメージがしやすいです。

スーツは上下で1点カウント

パックタイプには珍しく、家事の達人はスーツ上下を1点としてカウントします（上下ワンセットのもののみ）。

他の業者ではジャケットとパンツ、それぞれを1点としてカウント。スーツ上下だと2点になるため利用しづらかったのですが、家事の達人ならそんな心配は無用。

15点パックを利用すれば、スーツ上下で1,000円です。そこらのチェーン店が目じゃないくらい安くクリーニングできます。

ワイシャツは2枚で1点カウント。こちらはやや割高ですね。

とはいえ、ビジネスマンの強い味方になることは間違いありません。

ここまで、家事の達人の強みについて見てきました。では次に弱みについて見ていきましょう。

家事の達人の3つの弱み

家事の達人の弱みは以下の3点です。

1. 情報量の少なさ
2. 超過時の扱い
3. 仕上がりが遅い

情報量の少なさ

強みのところで動画の情報量の多さについてお話しましたが、代わりに公式の情報量が少ないです。

Web集客がメインの宅配クリーニングでは、これでもかというくらいQAや公式が充実しているのですが、家事の達人は少ないですね。

ちょっとした疑問がわくたびに電話するというのも気が引けるもの。この点は今後に期待です。

超過時の扱い

多くの宅配クリーニングには「超過料金」が設定されています。

たとえば、5点パックに6点入れた場合。1点超過してしまってますよね。この場合、超過料金が発生して追加でお金を取られます。オプションで超過料金を設定している業者もあります。

家事の達人の場合、超過すると差し戻されます。

さすがに全品返却ではなく超過分のみ洗わず返送になりますが、これはちょっと残念ですね。故意にではなく勘違いのケースもありますので、超過料金にて対応してほしいところです。

仕上がりが遅い

保管サービスは使わない通常クリーニングの場合ですね。

通常納期は3～4週間。宅配クリーニングの中でもトップクラスの遅さです。

それだけ時間をかけてクリーニングしてくれている、とも取れるのですが、やはり遅いですね。保管は無料ですので保管メインの利用になりそうです。

では、改めて家事の達人について見てみましょう。

家事の達人の評価

コスパは高いのですが、情報量の少なさが不安になります。大手が経営している安心感と動画、そして再仕上無料サービスがついているのは好評価。ただ、大切な洋服を預けるには不安がぬぐえません。

スーツが上下1点カウントなのはビジネスマンにとってありがたいですね。

以上のことをふまえて、家事の達人が向いている方は、

特に、普段使いの衣類を保管サービスに出したい方におすすめです。

家事の達人の口コミや評判

口コミや評判は調査中です。しばらくお待ちください。